Автоматизация рутины с ИИ

Автоматизация рутины с ИИ снимает с владельца повторяющуюся работу: входящие письма сортируются, черновик ответа и предложение готовы одной кнопкой, счёт делается из предложения, а каждый день вы получаете короткую сводку. Мы делаем для фирм в Эстонии по одному процессу за раз. Клиенту ничего не уходит без подтверждения человеком.

Один процесс — внедрение и ежемесячная поддержка

Стоимость и условия обсуждаются индивидуально — под задачи вашей фирмы. Напишите нам, ответим в течение 24 часов.

Какие процессы подходят?

1. Почта
Входящие письма делятся на группы: заявка, вопрос, отказ, спам. Важные письма не теряются среди остальных.

2. Ответы
К каждой заявке готов черновик ответа по вашим правилам и в вашем тоне. Вы читаете, правите и отправляете.

3. Предложения
PDF-предложение в оформлении вашей фирмы одной кнопкой.

4. Счета
Из утверждённого предложения получается счёт — без повторного ввода данных.

5. Напоминания
Уведомление, если клиент ждёт ответа дольше 4 часов.

6. Отчёты
Ежедневная короткая сводка: что пришло, что ждёт вашего решения, что сделано.

Как это работает у нас самих

В нашей студии то же решение работает каждый день. Входящие письма сортируются круглосуточно, предложения готовятся в PDF в нашем оформлении, а всё, что требует решения, приходит к нам карточкой. Утром мы получаем обзор задач на день, вечером — итоги.

Подтверждает человек

Решение готовит, вы решаете. Ни одно письмо, предложение или счёт не уходит клиенту без нажатия кнопки человеком. Всё, что требует решения, появляется карточкой: подтвердить, исправить или отклонить.

Правила, которым вы научите систему один раз — например, «обращаемся к клиентам на вы» или «в предложении всегда срок», — дальше действуют во всех черновиках.

Как мы внедряем?

1. Аудит процесса
Вместе разбираем, как работа идёт сейчас, сколько времени занимает и какие программы используются.

2. Прототип
Показываем решение на ваших собственных примерах до того, как оно пойдёт в работу.

3. Запуск
Включаем решение и учим команду им пользоваться.

4. Замер через 30 дней
Сравниваем, сколько времени процесс занимал раньше и сколько сейчас.

Точный срок фиксируем в предложении.

Какое решение вам подойдёт?

Если ваша рутина — ответы на вопросы клиентов, лучше подойдёт ИИ-ассистент на сайте; для поиска новых клиентов — ИИ-ассистент продаж. Все решения: ИИ для бизнеса.

Опишите свою рутину — ответим в течение 24 часов

ИИ для бизнеса

ИИ для бизнеса · ИИ-ассистент на сайте · ИИ-видео и картинки · SEO-статьи с ИИ · ИИ-ассистент продаж

Другие услуги

Создание сайта · Интернет-магазин · Поддержка сайта · Таргетированная реклама · Наши работы

Частые вопросы

Сколько стоит автоматизация?

Стоимость и условия обсуждаются индивидуально — под задачи вашей фирмы. Напишите нам, ответим в течение 24 часов.

Что если ИИ ошибётся?

Решение делает черновик, а не принимает решение. Каждое письмо, предложение и счёт уходит клиенту только после подтверждения человеком, так что ошибку можно исправить до отправки.

Кто видит наши данные?

Ваша фирма и мы — на время настройки. До начала работы письменно договариваемся, какие данные обрабатывает решение, где они хранятся и какие сервисы для этого используются.

Какие доступы вам нужны?

Обычно доступ к почтовому ящику фирмы и при необходимости к программе для счетов. Пароли по почте не просим — доступы настраиваем вместе с вами.

Нужно ли менять наши программы?

Цель — работать с программами, которые у вас уже есть. Если с какой-то из них связаться нельзя, честно скажем об этом уже на аудите процесса.

Можно ли потом добавить другие процессы?

Да. Начинаем с одного процесса, и когда он работает, на ту же основу можно добавить следующий.