ЧТО ВХОДИТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТА НА САМОМ ДЕЛЕ?
Что входит в обслуживание сайта? Это ежемесячная работа, которая происходит за кулисами сайта: обновления, защита, резервные копии и мелкие правки, которые владелец бизнеса обычно сам не успевает или не умеет делать. В SiteDesign такое обслуживание стоит 75 € в месяц + НСО, и в него входят именно эти четыре задачи. Это значит, что о сайте заботятся постоянно, а не только когда что-то уже сломалось.
Подробнее об услуге — на странице поддержка сайта.
ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ПОСТОЯННО ОБСЛУЖИВАТЬ САЙТ?
Многие предприниматели считают: раз сайт сделан и работает, дело сделано. На деле сайт — это скорее рабочий инструмент, который со временем требует внимания: программное обеспечение обновляется, риски меняются, а содержимое время от времени нужно дополнять. Если за этим никто не следит, проблемы накапливаются, и решать их позже приходится дольше.
Смысл обслуживания — держать сайт в порядке постоянно, а не дать проблемам скопиться. Больше о сути услуги — на странице что такое обслуживание сайта.
В ЧЁМ РАЗНИЦА МЕЖДУ ОБНОВЛЕНИЯМИ И ЗАЩИТОЙ?
Обновления означают, что платформа сайта и её части поддерживаются в актуальном состоянии. Например, для WordPress важно, чтобы версия была обновлена — в нашем аудите в октябре 2026 года, где мы проверили 2960 сайтов на WordPress, выяснилось, что 49% сайтов не обновлены до версии 7.1, 30% использовали версию ниже 7.0, а 5% — даже ниже 6.0. Это показывает, насколько часто встречается ситуация, когда сайт остаётся без обновлений.
Защита, в свою очередь, означает, что отслеживаются возможные риски безопасности и сайт держится защищённым. Если сайт уже заражён вирусом или взломан, в SiteDesign есть отдельная услуга — защита и чистка сайта, где перед началом работ всегда делают бесплатную оценку.
Больше об обновлениях — на странице обновление сайта.
ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЕСЛИ САЙТ НЕ ОБСЛУЖИВАТЬ?
В нашем аудите, проведённом с августа по октябрь 2026 года, где мы проанализировали 5954 сайта эстонских фирм, выяснилось, что на половине сайтов используется WordPress, причём у 30% из них версия ниже 7.0. Кроме того, у 34% сайтов отсутствовал meta description, у 34% не было заголовка H1, а у 29% не было карты сайта (sitemap).
Это как раз те вещи, которые обслуживание со временем держит в порядке. Если за ними не следить, сайт может технически устареть и стать менее понятным для поисковых систем.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ НУЖНЫ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ?
Резервные копии — часть ежемесячного обслуживания от SiteDesign. Это значит, что копия сайта регулярно сохраняется, и к ней можно вернуться при необходимости. Это даёт уверенность, что при технической проблеме содержимое и проделанная работа не потеряются.
Резервные копии идут рука об руку с обновлениями и защитой — все три вместе составляют основу обслуживания.
ЧТО ЗНАЧАТ МЕЛКИЕ ПРАВКИ В СОСТАВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ?
Помимо технической стороны, в обслуживание от SiteDesign входят и мелкие правки на сайте. Это значит, что если нужно, например, заменить текст или картинку, владельцу бизнеса не нужно делать это самому или оформлять отдельный заказ — это уже входит в пакет обслуживания.
Это особенно удобно тем, у кого нет времени самим заниматься технической стороной сайта, но кто хочет, чтобы содержимое оставалось актуальным. Сам сайт строится на WordPress, который клиент потом может править и сам — подробнее об этом на странице создание сайта на WordPress.
КАК ОБСЛУЖИВАНИЕ СОЧЕТАЕТСЯ С ХОСТИНГОМ?
Обслуживание и хостинг — это две разные, но тесно связанные услуги. Хостинг — это место, где сайт физически находится в интернете, и в SiteDesign он стоит от 9,99 € в месяц с НСО. Обслуживание же обеспечивает, чтобы это место и его содержимое оставались в порядке.
Больше о хостинге — на страницах хостинг и что такое веб-хостинг.
КОМУ ПОДХОДЯТ УСЛУГИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ САЙТА?
Обслуживание сайта подходит всем, у кого уже есть сайт, но кто не хочет или не успевает сам заниматься его технической стороной. Это касается как новых, так и более старых сайтов — особенно если сайт сделан на WordPress и требует регулярного внимания.
Если сайт ещё только планируется, сначала стоит ознакомиться с услугой создание сайта или, для интернет-магазина, с услугой создание интернет-магазина. С готовыми работами можно ознакомиться на странице наши работы.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Что входит в обслуживание сайта?
Обслуживание от SiteDesign включает обновления, защиту, резервные копии и мелкие правки на сайте. Стоит это 75 € в месяц + НСО.
Обслуживание и хостинг — это одно и то же?
Нет, это разные услуги. Хостинг — это место, где сайт находится в интернете, и стоит он от 9,99 € в месяц с НСО, а обслуживание обеспечивает техническую исправность самого сайта.
Что делать, если сайт уже взломан или заражён вирусом?
В этом случае стоит обратиться к услуге защиты и чистки сайта, где перед началом работ всегда делают бесплатную оценку.
Входят ли мелкие правки текста в обслуживание?
Да, мелкие изменения на сайте, например замена текста или картинки, входят в ежемесячный пакет обслуживания от SiteDesign.
Как быстро SiteDesign отвечает на заявки?
SiteDesign обычно отвечает на поступившие заявки в течение 24 часов.
Нужна помощь с сайтом?
Опишите коротко, что нужно. Консультация бесплатная, предложение о цене — письменное, отвечаем в течение 24 часов.
